Windows 7-Updates bleiben beim Herunterfahren hängen

Das Problem

Meine Windows 7 64-Bit-Updates blieben während des Herunterfahrens stecken und die einzige Möglichkeit, den Laptop herunterzufahren, ist das harte Herunterfahren, aber es funktioniert gut, wenn ich wieder starte, und wenn ich herunterfahre oder sogar neu starte, bleibt es stecken, so dass ich meinen Laptop jetzt in den Ruhezustand versetze. Die meisten der Updates, die ich überprüft habe, bezogen sich auf SQL Server, Visual Studio und Office und sie sind ziemlich groß, mehr als 500 MB. Ich weiß nicht, was damit los ist, also dachte ich, dass ihr mir vielleicht helfen könnt.

Lösung 1: Ausführen der Windows Update-Problembehandlung

Das Ausführen der integrierten Windows Update-Problembehandlung ist die einfachste Lösung, die Sie versuchen können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Windows Update-Problembehandlung auszuführen:

Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste, und geben Sie in das Suchfeld den Begriff Problembehandlung ein. Wählen Sie dann in der Liste der Suchergebnisse den Eintrag Problembehandlung aus.

Klicken Sie im Abschnitt System und Sicherheit auf Probleme mit Windows Update beheben.

Klicken Sie in dem Popup-Fenster auf Erweitert.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Reparaturen automatisch anwenden und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

Klicken Sie auf Weiter. Windows wird die Probleme automatisch erkennen und beheben. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.

Prüfen Sie nach Abschluss des Vorgangs, ob das Problem, dass das Windows 7-Update nicht mehr funktioniert, behoben ist. Falls nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.

Lösung 2: Starten Sie den Windows Update-Dienst neu

Versuchen Sie, den Windows Update-Dienst manuell neu zu starten, um zu sehen, ob Sie das Problem mit dem festsitzenden Windows 7-Update beheben können. Gehen Sie folgendermaßen vor:

Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, geben Sie dann services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster Dienste zu öffnen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Update und wählen Sie Anhalten, wenn der aktuelle Status „Ausgeführt“ lautet. Wenn der Windows Update-Dienst nicht ausgeführt wird, überspringen Sie bitte diesen Schritt.

Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Logo-Taste und E, um den Datei-Explorer zu öffnen. Kopieren Sie den nachstehenden Pfad und fügen Sie ihn in die Adressleiste ein. Drücken Sie dann die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur, um zum Ordner DataStore zu wechseln.C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

Löschen Sie alle Dateien im Ordner „DataStore“.

Kopieren Sie in Ihrem Datei-Explorer den unten stehenden Pfad und fügen Sie ihn in die Adressleiste ein. Drücken Sie dann die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur, um den Ordner Download zu öffnen.C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Löschen Sie alle Dateien im Ordner „Download“.

Klicken Sie im Fenster Dienste mit der rechten Maustaste auf Windows Update und wählen Sie Starten.

Überprüfen Sie Windows Update erneut, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht. Wenn das Problem erneut auftritt, machen Sie sich keine Sorgen, es gibt weitere Lösungen, die Sie ausprobieren können.

Lösung 3: Ändern Sie die Einstellungen des DNS-Servers

Wenn Ihr Windows 7 bei der Suche nach Updates stecken bleibt, kann es sich um ein Netzwerkproblem handeln. Sie können versuchen, den DNS-Server in Ihrem PC auf die öffentlichen Google DNS-Adressen zu ändern. Google Public DNS bietet Ihnen einen Geschwindigkeitsschub und eine erhöhte Sicherheit. Und so geht’s:

Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann control ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.

Zeigen Sie die Systemsteuerung nach Kategorie an. Klicken Sie auf Netzwerkstatus und -aufgaben anzeigen.

Klicken Sie in dem Pop-up-Fenster auf Adaptereinstellungen ändern.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr aktuelles Netzwerk und wählen Sie dann Eigenschaften.

Doppelklicken Sie auf Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4), um dessen Eigenschaften anzuzeigen.

Wählen Sie IP-Adresse automatisch beziehen und Folgende DNS-Serveradressen verwenden.
Geben Sie für den bevorzugten DNS-Server die öffentliche DNS-Adresse von Google ein: 8.8.8.8;
Geben Sie für den alternativen DNS-Server die öffentliche DNS-Adresse von Google ein: 8.8.4.4. Klicken Sie dann auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, ein Windows-Update durchzuführen.
Prüfen Sie, ob das Problem, dass das Windows 7-Update nicht funktioniert, erneut auftritt. Wenn nicht, haben Sie dieses lästige Problem behoben.